Kā atrast un atcelt nevajadzīgus abonementus

Regulāri maksājumi par lietotnēm, straumēšanas pakalpojumiem vai citiem abonementiem var turpināties arī tad, ja pakalpojumu vairs neizmantojat. Lai izvairītos no nevēlama nākamā rēķina, pārbaudiet konta pārskatu, e-pasta kvītis, lietotņu veikalu un pakalpojumu kontus. Pēc tam atceliet abonementu vietā, kur tas tika sākts, un pārliecinieties, ka atcelšana ir apstiprināta. Pārskatīšanu ir vērts sākt ar maksājumu sarakstu: tā var saprast, kuri ieraksti ir abonementi un kur tie jāpārvalda.

Kur meklēt regulārus maksājumus

Sāciet ar internetbankas konta un kartes darījumu pārskatu. Pārskatiet vairākus pēdējos mēnešus, jo abonementus var iekasēt dažādos intervālos. Meklējiet maksājumus, kas atkārtojas ar līdzīgu summu vai tirgotāja nosaukumu. Nosaukums pārskatā var atšķirties no zīmola, ko redzat lietotnē, tāpēc neskaidru ierakstu nesteidzieties atcelt, pirms noskaidrota tā izcelsme.

Pēc tam e-pastā meklējiet kvītis un paziņojumus par abonementa atjaunošanu. Noderīgi meklēšanas vārdi ir “abonements”, “maksājums”, “rēķins”, “kvīts” un pakalpojumu nosaukumi. Pārbaudiet arī arhivētās vēstules un citas e-pasta adreses, ko varējāt izmantot reģistrējoties. Kvīts var palīdzēt savienot maksājumu pārskatā ar konkrētu pakalpojumu, pat ja darījuma nosaukums nav pazīstams.

Pārskatiet lietotņu veikala abonementu sadaļu un katra pakalpojuma konta norēķinu vai plāna iestatījumus. Šīs vietas var atklāt aktīvus abonementus, kuru maksājumi konta pārskatā nav uzreiz atpazīstami. Ja maksājumu veic cita persona vai tas ir kopīgā ģimenes kontā, noskaidrojiet, kurš konta īpašnieks var pārvaldīt abonementu.

Pierakstiet cenu, periodu un nākamo maksājumu

Kad abonementu atrodat, atzīmējiet tā nosaukumu, cenu, norēķinu periodu un norādīto nākamā maksājuma datumu. Pievienojiet, vai pakalpojumu joprojām izmantojat un kur to pārvaldīt. Šāds saraksts palīdz pamanīt dublētus pakalpojumus un izvēlēties, ko pārbaudīt vispirms. Ja datumu nevarat atrast, pierakstā norādiet, ka tas jānoskaidro konta iestatījumos vai kvītī.

Piemēram, ierakstu var veidot šādi:

• Pakalpojums: mūzikas straumēšana
• Cena un periods: 8,99 eiro mēnesī
• Nākamais maksājums: 15. novembrī
• Pārvaldības vieta: lietotņu veikala konts
• Lēmums: atcelt; pēc tam pārbaudīt apstiprinājumu

Saglabājiet sarakstu savā ierīcē vai privātā piezīmē. Tajā nav jāiekļauj kartes pilns numurs, paroles, internetbankas piekļuves dati vai vienreizējie apstiprināšanas kodi.

Atceliet abonementu vietā, kur tas sākts

Vispirms noskaidrojiet, kur noslēdzāt abonementu. Ja to iegādājāties lietotņu veikalā, atcelšanu meklējiet šī veikala konta abonementu pārvaldības sadaļā. Ja reģistrējāties pakalpojuma mājaslapā, pārbaudiet konta norēķinu vai abonementa iestatījumus. Dažkārt abonementu pārvalda operators vai cits starpnieks — to var norādīt rēķins vai konta informācija. Ja neesat pārliecināts, salīdziniet kvīti ar konta iestatījumiem, pirms veicat izmaiņas.

Lietotnes dzēšana no tālruņa pati par sevi ne vienmēr atceļ abonementu. Tā var tikai noņemt lietotni no ierīces, kamēr maksājums turpinās saskaņā ar izvēlēto plānu. Tāpēc atceliet abonementu tā pārvaldības vietā un izlasiet ekrānā norādītos nosacījumus. Pievērsiet uzmanību tam, līdz kuram datumam būs pieejams pakalpojums un vai atcelšana stājas spēkā uzreiz vai norēķinu perioda beigās. Tas palīdz saprast, kad gaidīt piekļuves beigas un kad pārbaudīt nākamo darījumu.

Pārbaudiet, vai atcelšana ir apstiprināta

Pēc atcelšanas meklējiet apstiprinājumu pakalpojuma kontā vai e-pastā. Pārbaudiet, vai abonementa statuss ir mainīts un vai norādīts beigu datums. Ja nekas nav apstiprināts, atkārtoti atveriet pārvaldības sadaļu un pārliecinieties, vai atcelšanas darbība ir pabeigta. Kamēr statusa maiņa nav redzama, nepaļaujieties tikai uz to, ka nospiedāt atcelšanas pogu.

Saglabājiet apstiprinājuma e-pastu vai veiciet ekrānuzņēmumu, kurā redzams statuss un datums. Atzīmējiet kalendārā nākamā maksājuma dienu vai abonementa beigu datumu un pēc tā pārbaudiet konta pārskatu. Maksājuma ieraksta nosaukums var atšķirties, tāpēc salīdziniet arī summu un datumu. Šādi varat pārbaudīt, vai pēc norādītā beigu datuma parādās jauns maksājums.

Ja pēc atcelšanas saņemat jaunu maksu, vispirms pārbaudiet, vai tā attiecas uz periodu pirms abonementa beigām un kādi noteikumi bija norādīti atcelšanas brīdī. Ja maksa joprojām šķiet nepareiza, sazinieties ar pakalpojuma sniedzēju, izmantojot tā oficiālajā vietnē norādīto atbalsta kanālu. Vajadzības gadījumā jautājiet savai bankai par iespējām apstrīdēt darījumu.

Sargājiet konta un maksājumu datus

Lai pārbaudītu abonementu vai lūgtu palīdzību, nav jāatklāj parole, internetbankas piekļuves informācija vai apstiprināšanas kods. Neievadiet šos datus saitē no negaidītas īsziņas vai e-pasta. Atveriet pakalpojuma lietotni vai vietni pats, izmantojot ierasto kanālu.

Pārskatā pierakstiet tikai to, kas nepieciešams abonementa identificēšanai un atcelšanas pārbaudei. Ja kopīgojat ekrānuzņēmumu ar atbalsta dienestu, pirms nosūtīšanas aizklājiet konta numurus, pilnu kartes informāciju un citus nevajadzīgus personas datus.

Pēc pārbaudes sarakstā atzīmējiet, kuri abonementi paliek aktīvi, kuri ir atcelti un kad jāpārbauda nākamais maksājums. Iespējamais ietaupījums ir atkarīgs no jūsu abonementiem un izvēlēm; saraksts palīdz pārskatīt situāciju, bet pats par sevi negarantē noteiktu ietaupījumu.

Avots: Editorial research